Правила сообщества

Общайтесь уважительно с пользователями, продавцами и покупателями.

Наказание: За первое нарушение — блокировка на 3 дня, за повторное — на 7 дней.

Запрещены оскорбления, травля, угрозы и дискриминационные высказывания.

Наказание: Блокировка на 7 дней; за угрозы или повторные нарушения — на 30 дней либо бессрочно.

Запрещено оскорблять администрацию и сотрудников площадки.

Наказание: Блокировка аккаунта на 30 дней.

Не публикуйте чужие персональные данные и личную переписку без согласия их владельца.

Наказание: Блокировка на 30 дней; при публикации чувствительных данных или повторном нарушении — бессрочно.

Не размещайте вредоносные ссылки, фишинговые страницы, вирусы и другие материалы, которые могут навредить пользователям.

Наказание: Бессрочная блокировка аккаунта.

Не публикуйте спам, массовую рекламу и заведомо ложные предложения.

Наказание: Удаление или снятие объявления с публикации; за повторное нарушение — блокировка на 3–14 дней.

Не обманывайте участников сделок и не используйте площадку для мошенничества.

Наказание: Удаление связанных объявлений и бессрочная блокировка аккаунта; спорные сделки могут быть переданы на проверку администрации.

При споре сохраняйте переписку и подтверждения передачи товара, а затем обратитесь к администрации через страницу заказа.

Пояснение: Администрация проводит внутреннее расследование, изучает материалы заказа и доказательства сторон и принимает решение одобрить спор или отклонить его.

Во время рассмотрения спора запрещено намеренно сообщать администрации ложные сведения, подделывать доказательства или скрывать важные материалы по заказу.

Наказание: Блокировка на 30 дней; за повторное нарушение или подделку доказательств — бессрочная блокировка.

Не используйте ошибки площадки, автоматизацию или несколько аккаунтов для получения нечестного преимущества.

Наказание: Блокировка на 14 дней; при попытке присвоить средства или повторном нарушении — бессрочно.

Не обходите автоматическую проверку объявлений и решения модерации. Подозрительные предложения передаются на ручную проверку.

Наказание: Блокировка на 7 дней; за повторный обход — на 30 дней.

Указывайте точное название, категорию, игровой сервер, цену и количество товара. Описание должно соответствовать тому, что получит покупатель.

Наказание: Объявление будет отправлено на исправление или снято с публикации; за повторные нарушения — блокировка на 7 дней.

Не используйте в названии и описании ложные обещания, чужие бренды или отметки «проверено» без оснований.

Наказание: Удаление или снятие объявления с публикации; при намеренном введении покупателей в заблуждение — блокировка на 7–30 дней.

Публикуйте только товары и услуги, которыми действительно располагаете и которые можете передать или оказать на заявленных условиях.

Наказание: Снятие объявления с публикации; если по нему уже оформлены заказы — проверка сделок и блокировка на 7–30 дней.

Изображения должны относиться к объявлению и не должны скрывать состояние или важные свойства товара.

Наказание: Удаление изображения или объявления до исправления; при повторном обмане — блокировка на 7 дней.

Не размещайте дубли одного предложения и не создавайте новые объявления, чтобы обойти снятие или отклонение предыдущего.

Наказание: Дубли будут удалены; за обход модерации — блокировка на 7–30 дней.

Не меняйте цену, количество или условия уже оплаченного заказа в одностороннем порядке.

Наказание: Объявление может быть снято с публикации; за отказ исполнить заказ на опубликованных условиях — блокировка на 7–30 дней.

Оформляйте и оплачивайте покупки через предусмотренные на MJ Marketplace функции. Не уводите сделку во внешние переводы ради обхода комиссии или защиты заказа.

Наказание: Снятие связанных объявлений с публикации и блокировка на 14 дней; за мошенничество или повторное нарушение — бессрочно.

Продавец должен передать товар или оказать услугу в соответствии с объявлением и согласованными в чате условиями заказа.

Наказание: Временное снятие объявлений продавца с публикации и блокировка на 7 дней; при повторных жалобах — на 30 дней.

Покупатель подтверждает получение только после проверки товара или услуги. Если возникла проблема, откройте спор на странице заказа. Запрещено давить на покупателя, чтобы заставить его подтвердить получение, отказаться от спора или изменить свои показания.

Наказание: Сторона, оказывавшая давление, получает блокировку на срок до 15 дней; при повторном нарушении — до 60 дней.

Не засоряйте чаты по заказам рекламой, навязчивыми сообщениями или предложениями, не связанными со сделкой.

Наказание: Блокировка на 3 дня; за повторное нарушение — на 14 дней.